¿Debo presentar los mandatos a mi banco?
No, el acreedor es el responsable de custodiar los mandatos. Sin embargo, tienen que estar a disposición de la entidad del deudor en caso de que esta lo requiera. El banco del cliente se lo pedirá a nuestro banco que nos lo pedirá a nosotros para que lo entreguemos en un plazo máximo de 3 días.
El mandato es el único documento válido para justificar ante las entidades financieras que una operación estaba autorizada.
Besepa se encarga de la custodia del mandato firmados en nuestra plataforma así como de su renovación si fuera necesario si sus clientes lo desean.